AGB

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für die Nutzung der unter kuerze.at bereitgestellten Software-as-a-Service-Plattform zur Erstellung, Verwaltung und Auswertung von Kurzlinks und QR-Codes („Plattform").

1.2 Betreiberin und Vertragspartnerin ist die Launchsite Teuschl Beteiligungs FlexCo („kürze", „wir", „uns").

1.3 Diese AGB gelten gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen.
Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer:in ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Soweit einzelne Bestimmungen ausdrücklich nur für Verbraucher:innen oder nur für Unternehmer:innen gelten, ist dies in der jeweiligen Bestimmung angeführt.

1.5 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen von Kund:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Begriffsbestimmungen

• 2.1 Kund:in ist jede Person oder jedes Unternehmen, das einen Account erstellt oder einen Tarif nutzt.
• 2.2 Account ist das von Kund:innen angelegte Nutzerkonto.
• 2.3 Endnutzer:innen sind Personen, die einen von Kund:innen erstellten Kurzlink oder QR-Code aufrufen, ohne selbst Vertragspartner:innen von kürze zu sein.
• 2.4 Kurzlink ist eine von der Plattform erzeugte Kurz-URL, die auf eine von Kund:innen angegebene Ziel-URL weiterleitet.
• 2.5 QR-Code ist ein von der Plattform erzeugter Code, der auf eine Ziel-URL oder einen Kurzlink verweist.
• 2.6 Ziel-URL ist die von Kund:innen hinterlegte Internetadresse, auf die ein Kurzlink oder QR-Code verweist.
• 2.7 Tarif ist das jeweils gewählte Leistungspaket, insbesondere Frei, Pro oder Agentur, mit dem jeweils auf der Website beschriebenen Funktionsumfang.
• 2.8 Inhalte sind insbesondere Ziel-URLs, Link-Titel, Beschreibungen, Metadaten, Domains, QR-Codes, Kampagnennamen, hochgeladene Dateien oder sonstige von Kund:innen über die Plattform eingegebene Informationen.

3. Leistungsgegenstand

3.1 kürze stellt Kund:innen eine SaaS-Plattform zur Verfügung, mit der Kurzlinks und QR-Codes erstellt, verwaltet, bearbeitet und statistisch ausgewertet werden können.

3.2 Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Tarif. Die aktuellen Tarifbeschreibungen sind auf kuerze.at/pricing abrufbar.

3.3 kürze schuldet die technische Bereitstellung der Plattform im Rahmen dieser AGB und des gewählten Tarifs. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere ein bestimmter Werbe-, Marketing-, Reichweiten- oder Geschäftserfolg, wird nicht geschuldet.

3.4 Wir sind berechtigt, die Plattform weiterzuentwickeln, Funktionen zu verbessern, zu ändern oder zu ersetzen, sofern dadurch der vertraglich vereinbarte Kernnutzen nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

3.5 Drittanbieterleistungen, insbesondere Zahlungsdienste, Hosting, E-Mail-Versand, Analysefunktionen, Domain-Dienste oder externe Zielseiten, können Bestandteil oder Voraussetzung einzelner Funktionen sein. Für Dienste Dritter gelten zusätzlich deren Bedingungen, soweit Kund:innen mit diesen direkt in Vertragsbeziehung treten.

4. Registrierung und Vertragsschluss

4.1 Die Nutzung der Plattform setzt grundsätzlich die Registrierung eines Accounts voraus.

4.2 Kund:innen müssen bei der Registrierung vollständige und richtige Angaben machen und diese während der Vertragsdauer aktuell halten.

4.3 Der Vertrag über den Frei-Tarif kommt zustande, wenn Kund:innen einen Account registrieren, diese AGB akzeptieren und die E-Mail-Adresse bestätigen.

4.4 Der Vertrag über einen kostenpflichtigen Tarif kommt zustande, wenn Kund:innen den gewünschten Tarif auswählen, die erforderlichen Angaben machen, die Bestellung über den Zahlungs- oder Bestellprozess abschließen und wir die Bestellung bestätigen oder den Tarif freischalten.

4.5 Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Tarifs werden Kund:innen die wesentlichen Vertragsinformationen angezeigt, insbesondere Tarif, Leistungsumfang, Preis, Abrechnungszeitraum, Laufzeit, Verlängerung, Kündigungsmöglichkeit sowie Hinweise zu AGB und Datenschutz.

4.6 Verbraucher:innen sind nur dann an eine kostenpflichtige Bestellung gebunden, wenn der Bestellbutton eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweist, etwa mit „zahlungspflichtig bestellen", „kostenpflichtig abonnieren" oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung.

4.7 Kund:innen versichern, mindestens 18 Jahre alt zu sein oder wirksam für eine juristische Person beziehungsweise ein Unternehmen zu handeln.

4.8 Vertragssprache ist Deutsch. Wir können zusätzlich englische Informationen bereitstellen; maßgeblich ist im Zweifel die deutsche Fassung.

5. Preise, Zahlung und Rechnungen

5.1 Die jeweils geltenden Preise ergeben sich aus der aktuellen Preisübersicht auf kuerze.at/pricing oder aus einem individuellen Angebot.

5.2 Gegenüber Verbraucher:innen verstehen sich alle Preise, soweit anwendbar, inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Gegenüber Unternehmer:innen können Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden, sofern dies klar gekennzeichnet ist.

5.3 Kostenpflichtige Tarife werden je nach Auswahl monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet.

5.4 Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Wir können bestimmte Zahlungsmethoden ausschließen oder zusätzliche Zahlungsmethoden anbieten.

5.5 Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt oder per E-Mail übermittelt. Unternehmer:innen stimmen der elektronischen Rechnungsstellung zu.

5.6 Gerät eine Kundin oder ein Kunde mit einer Zahlung in Verzug, bleiben gesetzliche Rechte unberührt. Wir können den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen nach vorheriger Mahnung und angemessener Nachfrist einschränken oder sperren.

5.7 Wir gewähren derzeit eine freiwillige Grace Period von 30 Tagen nach fehlgeschlagener oder verspäteter Zahlung. Während dieser Zeit kann der Zugang ganz oder teilweise aufrechterhalten werden. Nach Ablauf der Grace Period können wir den Account oder kostenpflichtige Funktionen sperren, bis der offene Betrag beglichen ist.

5.8 Unternehmer:innen sind zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn ihre Gegenforderungen rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Aufrechnungsrechte.

6. Testphasen, Frei-Tarif und Upgrades

6.1 Der Frei-Tarif ist unentgeltlich und kann funktional beschränkt sein, insbesondere hinsichtlich Anzahl von Links, QR-Codes, Statistikzeiträumen, Domains, Teamfunktionen, API-Zugriffen oder Support.

6.2 Wir können kostenlose Funktionen, Testphasen oder Beta-Funktionen anbieten, ändern oder einstellen, sofern dadurch keine bezahlten Ansprüche verletzt werden.

6.3 Bei einem Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif gelten ab dem Zeitpunkt der Freischaltung die Konditionen des gewählten Tarifs.

6.4 Bei einem Downgrade können bestimmte Funktionen, Daten, Statistiken, Domains oder Integrationen nicht mehr oder nur eingeschränkt verfügbar sein. Kund:innen sind dafür verantwortlich, vor einem Downgrade benötigte Daten zu exportieren, soweit ein Export technisch angeboten wird.

7. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

7.1 Frei-Tarif

Der Frei-Tarif läuft auf unbestimmte Zeit und kann von Kund:innen jederzeit gekündigt werden. Wir können den Frei-Tarif mit angemessener Frist einstellen oder kündigen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

7.2 Kostenpflichtige Tarife für Unternehmer:innen

7.2.1 Kostenpflichtige Tarife für Unternehmer:innen laufen für die gewählte Abrechnungsperiode, also monatlich oder jährlich.

7.2.2 Der Tarif verlängert sich jeweils automatisch um eine weitere Periode gleicher Dauer, sofern er nicht spätestens 14 Tage vor Ende der laufenden Periode gekündigt wird.

7.2.3 Eine Kündigung kann über das Dashboard unter „Einstellungen → Abrechnung" oder, sofern technisch nicht verfügbar, per E-Mail an die im Impressum angegebene Kontaktadresse erfolgen.

7.3 Kostenpflichtige Tarife für Verbraucher:innen

7.3.1 Kostenpflichtige Tarife für Verbraucher:innen laufen für die gewählte Abrechnungsperiode.

7.3.2 Bei monatlichen Tarifen können Verbraucher:innen den Tarif jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen.

7.3.3 Bei jährlichen Tarifen werden Verbraucher:innen vor einer automatischen Verlängerung rechtzeitig auf die bevorstehende Verlängerung, die Kündigungsmöglichkeit, den Verlängerungszeitraum und die anfallenden Kosten hingewiesen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

7.3.4 Unabhängig davon können wir Verbraucher:innen verbraucherfreundlich ermöglichen, den Tarif jederzeit zum Ende der laufenden Periode zu kündigen.

7.4 Außerordentliche Kündigung und Sperre

7.4.1 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7.4.2 Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn Kund:innen gegen wesentliche Pflichten dieser AGB verstoßen, rechtswidrige Inhalte verbreiten, Phishing, Malware, Spam oder sonstigen Missbrauch betreiben, Zahlungen trotz Mahnung nicht leisten oder Rechte Dritter erheblich verletzen.

7.4.3 Bei schwerwiegenden Verstößen können wir Kurzlinks, QR-Codes, Ziel-URLs, Domains, Accounts oder einzelne Funktionen ohne vorherige Ankündigung sperren, wenn dies zur Abwehr von Schäden, Rechtsverletzungen, Sicherheitsrisiken oder behördlichen Maßnahmen erforderlich ist.

8. Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen

8.1 Verbraucher:innen haben bei Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags im Fernabsatz grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

8.2 Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

8.3 Um das Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Verbraucher:innen uns mittels eindeutiger Erklärung, etwa per E-Mail oder Brief, über ihren Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.

8.4 Verbraucher:innen können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden; die Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

8.5 Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

8.6 Wenn Verbraucher:innen verlangen, dass wir mit der Leistungserbringung bereits während der Rücktrittsfrist beginnen, und wir die Leistung bereits teilweise erbracht haben, kann im Fall eines Rücktritts ein anteiliger Betrag für die bis zum Rücktritt erbrachte Leistung geschuldet sein, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8.7 Bei digitalen Leistungen oder digitalen Inhalten kann das Rücktrittsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, insbesondere wenn Verbraucher:innen ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, Verbraucher:innen bestätigt haben, dass sie dadurch ihr Rücktrittsrecht verlieren können, und wir eine entsprechende Bestätigung auf dauerhaftem Datenträger zur Verfügung gestellt haben.

8.8 Im Fall eines wirksamen Rücktritts erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Rücktritt bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9. Pflichten der Kund:innen

9.1 Kund:innen sind verpflichtet, die Plattform nur rechtmäßig und im Einklang mit diesen AGB zu nutzen.

9.2 Kund:innen sind für alle Inhalte, Ziel-URLs, Kurzlinks, QR-Codes, Kampagnen, Domains und sonstigen Angaben verantwortlich, die sie über die Plattform erstellen, speichern oder verbreiten.

9.3 Kund:innen dürfen die Plattform insbesondere nicht nutzen für:

• rechtswidrige Inhalte oder rechtswidrige Handlungen
• Phishing, Social Engineering, Identitätsmissbrauch oder Betrug
• Malware, Spyware, Ransomware, Viren oder sonstige Schadsoftware
• Spam, unerwünschte Massenkommunikation oder irreführende Werbung
• Verletzungen von Urheberrechten, Markenrechten, Persönlichkeitsrechten, Datenschutzrechten oder sonstigen Rechten Dritter
• Hass, Gewalt, Diskriminierung, Terrorpropaganda oder Aufrufe zu Straftaten
• Täuschung über die wahre Ziel-URL oder den Zweck eines Links
• Umgehung von Sicherheitsmechanismen, Zugriffsbeschränkungen oder technischen Limits
• automatisierte Massenabfragen, Scraping oder API-Nutzung außerhalb erlaubter Limits
• Inhalte, die unsere Infrastruktur, Reputation oder andere Nutzer:innen gefährden

9.4 Kund:innen müssen Zugangsdaten vertraulich behandeln und vor Zugriff durch Dritte schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch, Verlust von Zugangsdaten oder unbefugte Nutzung ist kürze unverzüglich zu informieren.

9.5 Kund:innen dürfen Accounts nicht ohne unsere Zustimmung an Dritte übertragen.

9.6 Kund:innen sind verantwortlich dafür, dass sie über alle erforderlichen Rechte und Einwilligungen verfügen, um Ziel-URLs, Domains, Marken, Logos, Kampagnennamen und sonstige Inhalte zu verwenden.

9.7 Unternehmer:innen sind selbst dafür verantwortlich, ihre eigenen Informationspflichten gegenüber Endnutzer:innen zu erfüllen, insbesondere Datenschutzinformationen, Impressumspflichten, Werbekennzeichnung, Einwilligungen und Tracking-Hinweise.

10. Kurzlinks, QR-Codes und Ziel-URLs

10.1 Kund:innen können über die Plattform Kurzlinks und QR-Codes erstellen. Die technische Verfügbarkeit, Änderbarkeit und Auswertbarkeit richtet sich nach dem gewählten Tarif.

10.2 Kund:innen bleiben für die Ziel-URLs und deren Inhalte verantwortlich. kürze macht sich Zielinhalte nicht zu eigen.

10.3 Wir sind berechtigt, Kurzlinks, QR-Codes oder Ziel-URLs zu prüfen, zu deaktivieren, zu sperren oder zu löschen, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverletzungen, Sicherheitsrisiken, Missbrauch, Phishing, Malware, Spam, Verletzungen dieser AGB oder behördliche beziehungsweise gerichtliche Anordnungen bestehen.

10.4 Wir können technische Schutzmaßnahmen einsetzen, etwa automatisierte Prüfungen, Blocklisten, Missbrauchserkennung, Rate Limits oder manuelle Kontrollen.

10.5 Die dauerhafte Erreichbarkeit einer bestimmten Ziel-URL liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir haften nicht dafür, dass externe Zielseiten erreichbar, rechtmäßig, aktuell oder frei von Schadsoftware sind.

11. Eigene Domains und DNS

11.1 Soweit der gewählte Tarif eigene Domains oder Subdomains unterstützt, sind Kund:innen für die rechtmäßige Nutzung und korrekte technische Konfiguration dieser Domains verantwortlich.

11.2 Kund:innen müssen sicherstellen, dass sie zur Nutzung der jeweiligen Domain berechtigt sind und keine Rechte Dritter verletzen.

11.3 DNS-Änderungen, Zertifikatsausstellung und technische Umstellungen können Zeit in Anspruch nehmen. Für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch fehlerhafte DNS-Einstellungen, Domain-Provider, Registrare oder sonstige Dritte verursacht werden, haften wir nur nach Maßgabe dieser AGB.

12. Tot-Link-Garantie und Backup-Weiterleitung

12.1 Soweit auf der Website eine Tot-Link-Garantie oder Backup-Weiterleitung angeboten wird, gilt diese nur im jeweils ausdrücklich beschriebenen Umfang und für die dafür vorgesehenen Tarife.

12.2 Die Tot-Link-Garantie bedeutet, dass wir uns bemühen, bestehende Kurzlinks nach einer angekündigten Einstellung des Dienstes für den angegebenen Zeitraum weiter erreichbar zu halten oder eine angemessene technische Alternative bereitzustellen.

12.3 Die Tot-Link-Garantie gilt nicht bei:

• rechtswidrigen, missbräuchlichen oder gegen diese AGB verstoßenden Links
• behördlichen oder gerichtlichen Anordnungen
• Domains, die Kund:innen selbst verwalten und nicht mehr korrekt konfigurieren
• Ziel-URLs, die nicht mehr erreichbar sind
• höherer Gewalt oder Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs
• Kündigung oder Sperre wegen schwerwiegender Vertragsverletzung

12.4 Soweit eine Vorankündigung per Brief beworben wird, erfolgt diese an die zuletzt im Account hinterlegte Rechnungs- oder Unternehmensadresse. Kund:innen sind verpflichtet, diese Adresse aktuell zu halten.

12.5 Diese Regelung begründet keine Garantie im rechtlichen Sinn, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes zugesagt wird.

13. Verfügbarkeit, Wartung und Support

13.1 Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, streben wir eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel an.

13.2 Ausgenommen von der Verfügbarkeitsberechnung sind insbesondere:

• geplante Wartungsarbeiten
• Notfallwartungen
• Ausfälle durch höhere Gewalt
• Ausfälle von Drittanbietern, Hosting, DNS, Zahlungsdiensten, E-Mail-Diensten oder Internet-Infrastruktur
• Störungen, die durch Kund:innen, deren Systeme, Domains, API-Nutzung oder Zielseiten verursacht werden
• Sperren wegen Missbrauchs, Sicherheitsrisiken oder Rechtsverstößen

13.3 Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit mindestens 24 Stunden vorher angekündigt.

13.4 Supportleistungen richten sich nach dem gewählten Tarif. Ein Anspruch auf bestimmte Reaktions- oder Lösungszeiten besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

14. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

14.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung und der anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO.

14.2 Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag von Kund:innen verarbeiten, schließen wir mit diesen einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab oder stellen einen solchen elektronisch bereit.

14.3 Kund:innen sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob und in welchem Umfang für ihre Nutzung der Plattform eine Rechtsgrundlage, Information der Endnutzer:innen, Einwilligung, ein Cookie-/Tracking-Hinweis oder ein Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich ist.

14.4 Unternehmer:innen sind insbesondere dafür verantwortlich, ihre Endnutzer:innen über die Verwendung von Kurzlinks, QR-Codes, Tracking, Statistiken, Kampagnenparametern und sonstigen Datenverarbeitungen zu informieren, soweit sie hierfür datenschutzrechtlich verantwortlich sind.

14.5 Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten angemessen zu schützen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung und gegebenenfalls dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

15. Digital Services Act, Meldungen und Moderation

15.1 Kund:innen und Dritte können mutmaßlich rechtswidrige Kurzlinks, QR-Codes, Ziel-URLs oder sonstige Inhalte über die auf der Website angegebene Kontaktstelle melden.

15.2 Eine Meldung sollte nach Möglichkeit folgende Angaben enthalten:

• die konkrete Kurz-URL oder den betroffenen QR-Code
• die beanstandete Ziel-URL oder den betroffenen Inhalt
• eine Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig sein soll
• Name und Kontaktmöglichkeit der meldenden Person, soweit erforderlich
• eine Erklärung, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind

15.3 Wir prüfen Meldungen sorgfältig und treffen angemessene Maßnahmen, soweit konkrete Anhaltspunkte für Rechtswidrigkeit, Missbrauch oder Verstöße gegen diese AGB bestehen.

15.4 Mögliche Maßnahmen sind insbesondere:

• keine Maßnahme, wenn die Meldung unbegründet erscheint
• Nachfrage bei meldender Person oder Kund:in
• Warnhinweis
• Deaktivierung einzelner Kurzlinks oder QR-Codes
• Sperre bestimmter Ziel-URLs oder Domains
• Einschränkung oder Sperre des Accounts
• Kündigung des Vertrags
• Meldung an Behörden, soweit gesetzlich erforderlich oder zulässig

15.5 Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir betroffene Kund:innen über wesentliche Moderationsentscheidungen und deren Gründe, sofern dadurch keine Sicherheitsinteressen, gesetzlichen Pflichten oder Rechte Dritter beeinträchtigt werden.

15.6 Wir können automatisierte und manuelle Verfahren einsetzen, um Missbrauch, Phishing, Malware, Spam oder sonstige Risiken zu erkennen. Automatisierte Prüfungen ersetzen nicht zwingend eine Einzelfallprüfung.

15.7 Offensichtlich unbegründete, missbräuchliche oder wiederholte Meldungen können eingeschränkt oder nicht weiterbearbeitet werden.

16. Rechte an der Plattform und Kund:inneninhalten

16.1 Alle Rechte an der Plattform, Software, Designs, Datenbanken, Marken, Logos, Texten und sonstigen Bestandteilen von kürze verbleiben bei uns oder unseren Lizenzgeber:innen.

16.2 Kund:innen erhalten für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, die Plattform im Umfang des gewählten Tarifs zu nutzen.

16.3 Kund:innen behalten die Rechte an ihren eigenen Inhalten.

16.4 Kund:innen räumen uns für die Dauer des Vertrags das Recht ein, ihre Inhalte technisch zu speichern, zu verarbeiten, zu vervielfältigen, zu übertragen und darzustellen, soweit dies zur Bereitstellung der Plattform, zur Weiterleitung von Kurzlinks, zur Erzeugung von QR-Codes, zur Missbrauchsprävention, zur Fehlerbehebung und zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

16.5 Referenznennung: Gegenüber Unternehmer:innen dürfen wir Namen, Logos oder Marken als Kundenreferenz verwenden, sofern die Kundin oder der Kunde dem nicht widerspricht. Gegenüber Verbraucher:innen erfolgt keine Referenznennung ohne ausdrückliche Zustimmung.

17. API, Fair Use und technische Limits

17.1 Soweit ein Tarif API-Zugriff oder Integrationen umfasst, dürfen diese nur im Rahmen der Dokumentation, der technischen Limits und dieser AGB genutzt werden.

17.2 Wir können Rate Limits, Größenbeschränkungen, Sicherheitsprüfungen und andere technische Schutzmaßnahmen einsetzen.

17.3 Eine übermäßige, missbräuchliche oder sicherheitsgefährdende Nutzung kann eingeschränkt werden.

17.4 Kund:innen dürfen die Plattform nicht reverse engineeren, kopieren, nachbauen, überlasten, scannen, auf Sicherheitslücken testen oder anderweitig beeinträchtigen, sofern dies nicht ausdrücklich gesetzlich erlaubt oder von uns schriftlich genehmigt wurde.

18. Datenexport und Löschung

18.1 Während der Vertragsdauer können Kund:innen Daten exportieren, soweit die Plattform eine Exportfunktion bereitstellt.

18.2 Nach Vertragsende können Accounts, Kurzlinks, QR-Codes, Statistiken und sonstige Daten nach Ablauf angemessener Fristen gelöscht oder anonymisiert werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

18.3 Kund:innen sind selbst dafür verantwortlich, vor Vertragsende benötigte Daten zu sichern oder zu exportieren.

18.4 Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere steuer- und unternehmensrechtliche Pflichten, bleiben unberührt.

19. Gewährleistung

19.1 Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

19.2 Gegenüber Unternehmer:innen leisten wir Gewähr nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit in diesen AGB nichts anderes geregelt ist.

19.3 Unternehmer:innen haben Mängel unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu melden und nachvollziehbar zu beschreiben. Unterlassen sie dies, können Ansprüche eingeschränkt sein, soweit gesetzlich zulässig.

19.4 Eine Gewährleistung für Störungen, die durch Kund:innen, deren Systeme, Drittanbieter, fehlerhafte Ziel-URLs, externe Domains oder unsachgemäße Nutzung verursacht werden, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

20. Haftung

20.1 Allgemeine Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

20.2 Haftung gegenüber Verbraucher:innen

Gegenüber Verbraucher:innen haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

20.3 Haftung gegenüber Unternehmer:innen

20.3.1 Gegenüber Unternehmer:innen haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

20.3.2 Gegenüber Unternehmer:innen ist die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden, ausgebliebene Einsparungen, Reputationsschäden, Datenverlust, Betriebsunterbrechung und Ansprüche Dritter ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

20.3.3 Bei Datenverlust haften wir gegenüber Unternehmer:innen nur für den Aufwand, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung zur Wiederherstellung der Daten erforderlich gewesen wäre, soweit gesetzlich zulässig.

20.3.4 Die Haftung gegenüber Unternehmer:innen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Höhe nach auf die in den letzten 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis bezahlten Nettoentgelte beschränkt, mindestens jedoch auf EUR [Betrag ergänzen].

20.4 Inhalte und Zielseiten

Wir haften nicht für von Kund:innen erstellte Inhalte, Ziel-URLs, externe Websites oder Handlungen von Endnutzer:innen, sofern wir uns diese Inhalte nicht zu eigen machen und keine gesetzliche Verantwortlichkeit besteht.

21. Freistellung durch Unternehmer:innen

21.1 Unternehmer:innen halten uns von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger Nutzung der Plattform, rechtswidriger Inhalte, Verletzung von Rechten Dritter, Datenschutzverstößen, Wettbewerbsverstößen oder Verstößen gegen diese AGB entstehen.

21.2 Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, soweit der Anspruch auf einem von der Unternehmerin oder dem Unternehmer zu vertretenden Verhalten beruht.

21.3 Verbraucher:innen trifft eine Freistellung nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

22. Änderungen der Plattform, Tarife und Preise

22.1 Wir können unentgeltliche Funktionen jederzeit ändern, einschränken oder einstellen, sofern dadurch keine zwingenden gesetzlichen Rechte verletzt werden.

22.2 Änderungen kostenpflichtiger Tarife oder Preise gelten nur für zukünftige Abrechnungsperioden und werden rechtzeitig mitgeteilt.

22.3 Verbraucher:innen können bei Preiserhöhungen oder wesentlichen Leistungsänderungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen kündigen oder widersprechen.

22.4 Unternehmer:innen werden über Änderungen rechtzeitig informiert. Wird ein Tarif nicht gekündigt und die Plattform nach Wirksamwerden der Änderung weiter genutzt, gelten die geänderten Konditionen für die nächste Abrechnungsperiode, sofern dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.

23. Änderungen dieser AGB

23.1 Wir können diese AGB ändern, wenn sachliche Gründe vorliegen, insbesondere Änderungen der Rechtslage, technische Änderungen, neue Funktionen, Sicherheitsanforderungen, Missbrauchsprävention oder Änderungen unseres Geschäftsmodells.

23.2 Änderungen werden Kund:innen mindestens 30 Tage vor dem geplanten Inkrafttreten per E-Mail oder innerhalb der Plattform mitgeteilt.

23.3 Verbraucher:innen werden auf ihr Widerspruchsrecht, die Frist, die Bedeutung ihres Verhaltens und eine mögliche Kündigungsmöglichkeit gesondert hingewiesen.

23.4 Widerspricht eine Kundin oder ein Kunde der Änderung fristgerecht, gelten die bisherigen AGB bis zum Ende der laufenden Vertragsperiode weiter. Wir können den Vertrag in diesem Fall zum Ende der laufenden Periode kündigen, sofern die Fortführung zu den bisherigen Bedingungen für uns nicht zumutbar ist.

23.5 Änderungen, die ausschließlich vorteilhaft sind oder keine wesentlichen Vertragspflichten betreffen, können auch ohne Widerspruchsverfahren wirksam werden, soweit gesetzlich zulässig.

24. Kommunikation

24.1 Vertragsrelevante Mitteilungen erfolgen per E-Mail an die im Account hinterlegte E-Mail-Adresse oder über Hinweise innerhalb der Plattform.

24.2 Kund:innen sind verpflichtet, ihre Kontaktdaten aktuell zu halten.

24.3 Rechtlich erhebliche Mitteilungen von Kund:innen können an die im Impressum angegebene Kontaktadresse gesendet werden.

25. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung

25.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

25.2 Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher den gewöhnlichen Aufenthalt hat.

25.3 Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Launchsite Teuschl Beteiligungs FlexCo zuständig.

25.4 Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

25.5 Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht. Verbraucher:innen können sich über verfügbare Verbraucherschlichtungsstellen informieren.

25.6 Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt. Ein Verweis auf diese Plattform erfolgt daher nicht mehr.

26. Schlussbestimmungen

26.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

26.2 Gegenüber Unternehmer:innen gilt: Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt, soweit dies rechtlich zulässig ist. Gegenüber Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

26.3 Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser AGB.

27. Kontakt